Novidade: Chrome irá avisar quando a hora está errada

em quarta-feira, 12 de novembro de 2014

Quem nunca viu aquele erro no Google Chrome "Certificado de segurança não é válido" ao tentar acessar algum site que possui SSL (Como Google ou Facebook) quando a hora do computador estava errada?

Isso acontece porque os certificados que os sites utilizam para identificar-se só são válidos para períodos específicos de tempo e uma vez que o relógio do seu dispositivo está incorreto, o Chrome não pode verificar esses certificados.

A partir da versão 40 do Google Chrome Canary, quando você tenta acessar um site que possui SSL, o Chrome vai indicar que seu computador está com a hora errada na mensagem de erro, informando se está atrasado ou adiantado.


O seu relógio está atrasado 
A conexão privada para www.google.com.br não pode ser estabelecida porque a data e a hora do seu computador estão incorretas. 
Isso com certeza é um avanço do navegador, já que muitos usuários antes ao receberem essa mensagem de erro ficam perdidos sem saber o que fazer. E agora o Google Chrome informa se o relógio está atrasado ou adiantado, e oferece o botão "Atualizar hora e data", ao clicá-lo é aberta uma janela de hora e data para que o usuário possa corrigir.

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CTRL + F não funciona no Google Chrome - O que fazer?

Com as versões mais recentes do Chrome, houve um pequeno bug que tem incomodado algumas pessoas, que é o recurso de pesquisa (CTRL + F). A caixa onde deve-se escrever o que é pra procurar, fica invisível. O Google já tem conhecimento deste problema e certamente estará corrigido nas próximas atualizações do navegador.






Uma solução temporária para o problema seria essa:
  1. Clique no menu do Chrome Chrome menu no canto superior direito, selecione "Configurações";
  2. Clique no final da página em "Mostrar configurações avançadas"
  3. Localize a seção "Sistema";
  4. Desmarque a opção "Usar aceleração de hardware quando disponível";
  5. Reinicie o Chrome.

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Erro "Classe não registrada" ao abrir o Chrome - Como resolver?

em terça-feira, 4 de novembro de 2014

Esse erro comumente aparece em computadores de sistema 64 bits e principalmente no sistema operacional Windows 8/8.1. A mensagem de erro "Classe não registrada" ocorre ao tentar abrir o Chrome.

Tive a oportunidade de pegar um computador com esse erro, e estranhamente, o Google Chrome só abria em modo administrador. Ao tentar abrir normalmente, a mensagem novamente era exibida.




Uma solução bastante comentada na internet para este problema seria, acessar o diretório de instalação do Chrome, e criar um novo atalho para a área de trabalho, que seria este passo:
  1. Exclua o atalho da área de trabalho, e desafixe o Chrome da barra de tarefas.
  2. Aperte as teclas WINKEY (Bandeira do Windows) + R e cole o diretório da pasta onde está o arquivo executável do Chrome. Como exemplo, usarei esse C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application e aperte ENTER
  3. Ao estar na pasta, clique sobre o ícone do Chrome e arraste pra área de trabalho
A solução é efetiva para alguns usuários, no entanto para outros, ao fechar o Chrome, ou até mesmo ao reiniciar o computador, aquele atalho novo volta a apresentar o mesmo problema. Vejamos uma solução que envolve modificar chaves de registro do Windows, para usuários que tem um pouco mais de conhecimento.

É muito importante que você primeiramente, crie um ponto de restauração no seu Windows, no caso de acontecer algum problema, você pode restaurar o seu computador para o ponto inicial criado, veja no artigo da Microsoft abaixo como fazer esse procedimento:
Agora, vejamos os procedimentos para solucionar este erro:

1] Abra o editor de registros do Windows (Aperte as teclas WINKEY (Bandeira do Windows) + R e digite regedit e aperte ENTER).

2] Localize esta chave:

- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Chrome 

Se você não conseguir encontrar a pasta Chrome dentro de "Classes" vá até este diretório:

- HKEY_CLASSES_ROOT\Chrome

Em um desses dois diretórios vai estar a chave "Chrome". Então clique com o botão direito sobre e clique em "Excluir".

3] Localize esta outra chave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\ChromeHTML\shell\open\command\DelegateExecute

Se você não conseguir encontrar a pasta "ChromeHTML" dentro de "Classes" vá até este diretório:

- HKEY_CLASSES_ROOT\ChromeHTML\shell\open\command\DelegateExecute

Em um desses dois diretórios vai estar a chave "DelegateExecute". Então clique com o botão direito sobre e clique em "Excluir".

Feito isso, o Google Chrome certamente poderá ser aberto sem problemas.

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Problemas com o Banco do Brasil no Google Chrome - Como resolver?

em segunda-feira, 20 de outubro de 2014

Não é de hoje que o plugin de acesso ao Banco do Brasil apresenta problemas apenas com o Google Chrome especificamente, que por sua vez não tem culpa, já que quem deveria cuidar desse problema seria o próprio desenvolvedor do plugin, neste caso o Banco do Brasil.

Estranhamente, ele funciona as vezes no Chrome, e outras vezes não, pedindo a instalação do módulo novamente, mesmo que o usuário já tenha instalado anteriormente. Vejamos algumas dicas pra tentar solucionar este problema de acesso:




Instalar o módulo do Banco do Brasil no computador

Baixe o instalador do módulo, através do link abaixo, e escolha o instalador de acordo com o seu sistema operacional e se ele é baseado em um sistema 32 ou 64 bits. Antes de iniciar a instalação, é aconselhável manter o Google Chrome fechado até o final de sua instalação.

Instalar a extensão do Banco do Brasil para o Chrome

A extensão está disponível na loja de aplicativos do navegador (Chrome Web Store):

Não funcionou, o que eu faço?

  1. Instale a versão mais atual do Java no seu computador. (Download)
  2. Instale essa extensão (Ie Tab), após instalada, clique no ícone dela no canto superior direito
  3. Se alguma janela de confirmação for aberta, deve-se aceitar.
  4. Após isso, será aberta uma guia no Chrome, e então deve-se digitar o endereço do Banco do Brasil onde está escrito "Address". E apertar Enter para acessar.
Essa extensão simula o Internet Explorer, dentro do Google Chrome, e como o problema do módulo parece afetar diretamente e especificamente o Chrome, a extensão consegue burlar, fazendo o BB acreditar que se trata do navegador Internet Explorer, alguns usuários conseguiram resolver seus problemas através desse método.
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Aviso de Malware quando acesso o Facebook - O que fazer?

em sexta-feira, 17 de outubro de 2014

Recentemente alguns usuários recebem uma mensagem com um aviso de Malware ao acessar o site do Facebook, ou até mesmo o site do Google.

Uma mensagem parecida com essa:
Parece que seu computador está sendo afetado por malware. Ajudaremos você a corrigir o problema para que sua conta permaneça segura e para impedir que o malware seja espalhado para seus amigos.




Isso provavelmente se trata de um DNS que está redirecionando sua solicitação pra uma página idêntica à página que foi solicitada ao navegador, porém é uma página com phishing, ou seja, a mensagem que diz ser não é aquilo que realmente diz. Geralmente pedem pra instalar algum programa. As dicas seguintes também servem para o problema "Leitor de vídeo está ultrapassado", que nada mais é que uma mensagem falsa pedindo pra instalar o Adobe Flash, mas na verdade é algum programa malicioso.

Vejamos algumas soluções a seguir para este problema:

Trocar o DNS da rede de internet

  1. Feche o Google Chrome
  2. Acesse o seu Painel de controle;
  3. Clique em "Rede e Internet", selecione "Central de Rede e Compartilhamento";
  4. Clique no canto superior esquerdo e clique sobre "Alterar as configurações do adaptador";
  5. Clique sobre a sua conexão de internet atual, e então selecione "Propriedades".
  6. Desça na barra de rolagem e clique duas vezes sobre a opção "Protocolo TCP / IP Versão 4 (TCP / IPv4)"
  7. Selecione a opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS".
  8. No servidor preferencial digite 8.8.8.8 e no servidor alternativo digite 8.8.4.4
  9. Salve as configurações

Limpe o cache do DNS

  1. Abra o prompt de comando com permissões de administrador (Saiba como)
  2. Digite o comando  ipconfig /flushdns e pressione ENTER
  3. Reinicie o computador

Limpe o cache do Navegador

  1. Clique no menu do Google ChromeChrome menu, na barra de ferramentas do navegador.
  2. Selecione Ferramentas.
  3. Selecione Limpar dados de navegação.
  4. Na caixa de diálogo que aparece, marque as caixas de seleção dos tipos de informações que você deseja remover.
  5. Use o menu localizado na parte superior para selecionar a quantidade de dados que deseja excluir. Selecione desde o começo para excluir tudo.
  6. Clique em Limpar dados de navegação.

Verifique a possibilidade de Malwares no seu computador

Veja algumas ferramentas de remoção:
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