Não consigo adicionar extensões ou aplicativos no Chrome - Como resolver?




Não consigo adicionar extensões ou aplicativos no Chrome - Como resolver?

em sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015

Adicionar extensões e aplicativos ao Google Chrome é algo que pode ser bastante efetivo ao navegador, trazendo funcionalidades a mais, como recursos que acrescentam ainda mais a performance e dinamicidade do Chrome, como também recursos que nem o próprio navegador oferece.

Porém em certos momentos ao tentar adicionar extensões, temas ou apps no Chrome, pode acontecer alguma falha ou mensagem de erro impedindo a ação, vamos ver a seguir alguns passos para solucionar este problema.




As mensagens de erros mais comuns que aparecem são essas:

  • ERR_CONNECTION_TIME_OUT
  • NETWORK_FAILED



1) Crie um novo perfil de usuário no Google Chrome


Veja o link abaixo e saiba como proceder

2) Desinstale o Google Chrome


A maneira mais fácil de desinstalar o Chrome é indo nas configurações do seu computador, acessar o local onde gerencia os programas instalados e desinstalar o Chrome.

Se você usa Windows, recomendamos que experimente uma desinstalação completa:
Vale ressaltar que se você quiser fazer um backup de seus dados, como favoritos, extensões, senhas etc... é recomendável fazer login no Google Chrome para que seus dados sejam sincronizados nos servidores Google. 

3) Mude o DNS da rede para o DNS Google


  • Acesse o seu Painel de controle;
  • Clique em "Rede e Internet", selecione "Central de Rede e Compartilhamento";
  • Clique no canto superior esquerdo sobre "Alterar as configurações do adaptador";
  • Clique com o botão direito do mouse sobre a sua conexão de internet atual, e então selecione "Propriedades";
  • Desça na barra de rolagem e clique duas vezes sobre a opção "Protocolo TCP / IP Versão 4 (TCP / IPv4)";
  • Selecione a opção "Usar os seguintes endereços de servidor DNS";
  • No servidor preferencial coloque 8 . 8 . 8 . 8 no servidor alternativo coloque 8 . 8 . 4 . 4
  • Salve as configurações e reinicie o seu modem e o seu PC.

4) Desative temporariamente seu antivírus


Dependendo do antivírus, ele pode bloquear algumas funções do Google Chrome, inclusive os downloads. Geralmente, desativando o antivírus temporariamente o problema é solucionado.

5) Verifique as configuraçções de rede


- Proxy:
  • Clique no menu do Google Chrome Chrome menu na barra de ferramentas do navegador.
  • Selecione Configurações.
  • Clique em Mostrar configurações avançadas.
  • Na seção "Rede", clique em Alterar configurações de proxy. Isso abrirá a caixa de diálogo "Propriedades de internet".
  • Clique em configurações de LAN .
  • Desmarque todas as caixas e salve as configurações

- Resete o protocolo TCP/IP da rede:
  • No Menu Iniciar  digite Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse sobre, e clique em Executar como administrador.
  • Digite o comando netsh winsock reset catalog  e pressione ENTER
  • Reinicie o computador

6) Realize uma inicialização limpa


Se você usa Windows, faça uma inicialização limpa no seu PC, isso faz com que apenas os programas necessários para a inicialização do Sistema Operacional seja iniciado ao ligar o computador, sendo assim, caso algum programa que não seja nativo do computador esteja prejudicando a instalação de complementos ao Chrome, ao fazer a inicialização limpa o problema não deve acontecer.

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