Não consigo desinstalar extensões do Google Chrome - Como resolver?




Não consigo desinstalar extensões do Google Chrome - Como resolver?

em quinta-feira, 19 de fevereiro de 2015

Algumas extensões no Google Chrome são adicionadas silenciosamente no navegador através de programas maliciosos que se instalam no seu computador quando é baixado e instalado algo de instaladores terceiros, como é o caso do Baixaki.

Geralmente uma mensagem é exibida na extensão "Instalada pela política empresarial" ou "Esta extensão é gerenciada". Geralmente conhecidas por "New Easy Tab", "Mac Tab", "Plus HD" etc. Veremos nesse post algumas formas para remoção de extensões que não são possíveis ser removidas através das configurações do Chrome (Menu > Extensões > Remover extensões).


1) Descubra a ID da extensão


Ache a identificação da extensão primeiramente para removê-la do seu computador.

Digite chrome:extensions na barra de endereços e pressione a tecla ENTER. Marque a opção "Modo do desenvolvedor" e então copie a ID (Se houver mais de uma anote também), conforme abaixo:










2) Exclua a extensão da pasta de extensões do Chrome


  • Aperte as teclas WIN () + R e cole um dos seguintes comandos abaixo e pressione ENTER
    • %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions   (Windows7, 8, Vista)
    • %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions   (Windows XP)
  • Pressione as teclas CTRL + F e cole o ID da extensão que você copiou anteriormente
  • Quando encontrada a pasta, exclua apertando no seu teclado SHIFT + DEL














3) Exclua a extensão dos registros do Windows


  • Pressione em seu teclado as teclas WIN () + R e digite regedit e pressione ENTER
  • Aperte CTRL + F e cole a ID da extensão e clique em "Localizar próxima";
  • Ao achar a chave com o nome da ID da extensão, clique com o botão direito do mouse e depois selecione "Excluir";
  • Refaça o passo 2 e 3 até o Editor de Registro não encontrar mais a ID da extensão;

Faça ainda o passo deletar a pasta de extensões terceiras do Chrome nos registros, fazendo isso:
  • No Menu Iniciar digite Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse sobre, e clique em Executar como administrador.
  • Cole um comando de cada vez desse abaixo e pressione ENTER:
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions /f

4) Exclua as políticas aplicadas ao Google Chrome


  • No Menu Iniciar digite Prompt de comando, clique com o botão direito do mouse sobre, e clique em Executar como administrador.
  • Cole um comando de cada vez desse abaixo e pressione ENTER:
    • reg delete HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\Extensions /f
    • reg delete HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google /f
  • Após terminar, feche o Prompt de comando.

Faça ainda os seguintes passos:
  • Aperte em seu teclado WIN () + R e digite %windir%\system32\GroupPolicy\ e pressione ENTER;
  • Exclua a pasta "User" "Machine" com as teclas SHIFT + DEL.

5) Verifique seus programas intalados no seu computador


Desinstale programas desconhecidos do seu computador que você não tenha instalado, muitos podem ser a causa do problema de extensões isntaladas silenciosamente com políticas administrativas no Google Chrome.
Utilize ainda ferramentas para remoção de Hijack e Malware, como Malwarebytes ou o Software Removal Tool, ou o AdwCleaner.


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